PR Newswire Economia
14/10/2021 11:20

Net2phone apresenta Phone App para Microsoft Teams


Net2phone apresenta Phone App para Microsoft Teams

Novo aplicativo permite que usuários aprimorem sua experiência de voz com a plataforma Teams

PR Newswire


SÃO PAULO, 14 de outubro de 2021 /PRNewswire/ -- A net2phone, fornecedora global de soluções de comunicações em nuvem para empresas, anuncia o lançamento do Phone App para Microsoft Teams. O aplicativo oferece um novo recurso de voz para integrar ao ambiente Teams. A ferramenta é facilmente habilitada para qualquer usuário da organização, tanto no desktop como no celular.


O net2phone Phone App para Teams permite que os usuários:

  • Façam chamadas telefônicas por meio de um teclado de discagem;
  • Recebam ligações em todos os dispositivos;
  • Transfiram chamadas para outros usuários e filas do Teams;
  • Liguem para os seus contatos no aplicativo Teams.

O net2phone Phone App para Teams complementa a integração nativa da empresa com o Microsoft Teams, que traz todos os serviços de comunicação de classe mundial. A operadora também oferece integrações nativas com CRMs populares e outros aplicativos de negócios, incluindo Zoho, Zapier e Salesforce.


Nova plataforma de Call Center


A net2phone apresenta também a sua nova Plataforma de Call Center Omnichannel completa, flexível e escalável, que possui as funções mais avançadas e robustas para sua empresa prestar um serviço de excelência aos clientes, aumentando a produtividade e reduzindo os seus custos operacionais.


Principais características:

  • ADC (Distribuidor Automático de Chamadas);
  • Gravação de chamadas;
  • PABX com áudio, webchat (vídeo) e softphone;
  • URA;
  • Discagem (Preview, Power, Progressive e Predictive);
  • Integrações com Facebook, WhatsApp, Twitter, SMS, Webchat e E-mail;
  • Monitoramento em tempo real;
  • Modo Agente, Supervisor e Administrador e muito mais.

Conheça mais net2phone.com.br


Sobre a net2phone


A net2phone é uma empresa do grupo IDT Corporation, satisfazendo as necessidades de seus clientes desde 1996.


É pioneira em serviços VoIP e uma das empresas líderes mundiais na oferta de soluções de IP e Comunicações Unificadas (UcaaS). Licenciado pela ANATEL, a net2phone (IDT Brasil Telecomunicações Ltda.) está no mercado brasileiro há mais de 15 anos.


Foto - https://mma.prnewswire.com/media/1660502/net2phone.jpg


FONTE net2phone

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